1、平台背景
　　1.1旅游产业大发展
　　2009年12月，《国务院关于加快发展旅游业的意见》正式出台，旅游业定位实现了历史性突破;2011年，国务院决定，每年的5月19日为“中国旅游日”；同年，党中央、国务院批准下发了指导未来五年红色旅游发展的纲领性文件——《2011-2015年全国红色旅游发展规划纲要》；2012年8月，《中华人民共和国旅游法》草案提请全国人大常委会审议。这一系列重大战略性举措为旅游业加快发展提供了坚实支撑。十八大中首次提到美丽中国，旅游业将迎来更大的发展。
　　随着我国人均GDP的增长，和群众的精神消费需求的增长，旅游产业处在黄金的发展机遇，对国民经济的贡献率正在不断的提高。十年前，中国每年出游人数是8.95亿人次，如今已经增长到27.11亿人次，平均一年一个人就要出去旅游1.5次。而伴随我国旅游业的迅速发展，开发旅游产品已经成为许多地区脱贫致富的制胜法宝。从2002年到2011年，国内旅游收入由3878亿元增长了近4倍，达到1.93万亿元。目前我国旅游业增加值占到GDP的4%以上，旅游直接带动了1300多万人就业。
　　1.2鄂州旅游现状
　　鄂州西邻武汉，东接黄石，北望黄冈，早在青铜文化时期，就是中国四大铜镜铸造中心之一。”冶石为器，千炉齐设”，”吴王孙权采武昌铜铁，作千口剑、万口刀”，铸就了闻名中外的”古铜镜之乡。土壤肥沃，气候适宜，动植物种类繁多，资源丰富，水产名贵品种较多。境内有西山、莲花山、白雉山、葛山、青峰山等鄂黄地区著名的山水风景区，也有梁子湖生态旅游度假区、红莲湖度假区、天平山旅游区、洋澜湖等观光旅游度假区，更有观音阁公园、凤凰广场等休闲旅游区以及吴王城等历史文物古迹遗址。
　　2、掌上游平台定位
　　以智能手机为主要设备的掌上游平台，是在鄂州智慧旅游整体架构下，以移动互联设备为主要途径和服务方式，构建的商业性市场化的服务平台为目的。在充分与鄂州市局沟通基础上，结合公司自身特点，提出了手机掌上游解决方案。主要思路如下。
　　（1）以鄂州本身资源为平台出发点和立足点；
　　（2）首先是为鄂州本地市民出行提供方便，主要提供旅游中“食、住、行、游、娱、购”等六要素的相关的电子资讯、电子商务和电子营销服务；
　　（3）其次逐渐扩展到周边城市，以自助游、自驾游、个人游等散客为主要服务对象；
　　（4）以为智能手机等移动设备安装客户端为推广和服务途径；
　　（5）平台以市场化和商业化为导向，建立良性循环和发展机制和模式；
　　3、掌上游主要功能结构
　　根据整体平台架构和移动互联特点，本平台主要功能与流程如下。
　　3.1 首页
　　3.1.1 首次安装体验页
　　以滑动图片做为安装后初次打开的页面，图片简单做应用系统的宣传页或使用说明等，最后一页设置“立即体验”的图形按钮。
　　3.1.2 初始页面
　　初始页面采用鄂州标志性风景图片做背景，并显示相应提示用语。
　　3.1.3 首页页面
　　Ø Banner图片：位于首页上端，采用滑动图片，显示五到六张武汉标志性景点或广告用的酒店等图片。
　　Ø 主要功能模块：主要有“美食”、“景点”、“购物”、“娱乐”、“酒店”、“交通”、“工具箱”、“周边信息”、八个模块。
　　Ø 导航条：有“首页”、“小秘书”、“个人中心”、“城市切换”、“设置”五部分。
　　3.1 旅游小秘书
　　采用自动聊天机器人方式，用户只需用语音输入或文字输入来询问所需要了解的情况，后台使用北京飞舜信息技术有限公司自主研发的语义解释器。
　　3.2 美食
　　Ø 搜索：用户可用语音或文字输入向搜索输入框输入关键字，搜索到目标实体列表。系统根据用户提供的关键词和实体的简介进行检索。
　　Ø 美食与餐馆列表：列表显示并可分类查看已添加的鄂州当地餐馆和美食列表。
　　Ø 按条件筛选：可设置筛选条件选择性查看美食和餐馆信息。
　　Ø 关联信息：可在餐馆和美食实体信息中查找其关联信息。
　　3.3 景点
　　Ø 搜索：同美食搜索
　　Ø 景点与线路列表：列表显示并可分类查看已添加的鄂州当地景点和旅游线路列表。
　　Ø 按条件筛选：可设置筛选条件选择性查看景点和旅游线路信息。
　　Ø 关联信息：可在景点和线路实体信息中查找其关联信息。
　　Ø 由于鄂州本地景点偏少，因此，可以将周边如黄州、黄石景点进行关联；
　　3.4 购物
　　Ø 搜索：同美食搜索
　　Ø 购物相关列表：列表显示并可分类查看已添加的鄂州当地商场、商圈和当地特产列表。
　　Ø 按条件筛选：可设置筛选条件选择性查看商场、商圈和当地特产信息。
　　Ø 关联信息：可在商场、商圈和当地特产实体信息中查找其关联信息。
　　3.5 娱乐
　　Ø 搜索：同美食搜索
　　Ø 娱乐相关列表：列表显示并可分类查看已添加的鄂州当地KTV、夜总会、酒吧、茶馆、咖啡厅、养生馆、影院、影片等列表。
　　Ø 按条件筛选：可设置筛选条件选择性查看娱乐相关实体。
　　Ø 关联信息：可在娱乐相关实体信息中查找其关联信息。
　　3.6 酒店
　　Ø 搜索：同美食搜索
　　Ø 娱乐相关列表：列表显示已添加的鄂州当地酒店。
　　Ø 按条件筛选：可设置筛选条件选择性地查看酒店实体。
　　Ø 关联信息：可在酒店实体信息中查找其关联信息。
　　3.7 交通
　　Ø 显示鄂州“铁路”、“公交”、“公路”、“出租车”、“汽车租赁”以及“代驾”等相关信息。
　　Ø 在交通栏目中可以和当地有实力的出租公司或者租车公司合作，给当地居民和游客提供有质量保障、安全的出行服务。
　　3.8 语音视频下载
　　提供旅游相关语音和视频文件，用户可自行选择进行下载。
　　3.9 天气预报
　　提供鄂州当地天气预报信息。
　　3.10 商务预订
　　可为签约商户提供在线预订服务。
　　3.11 周边信息
　　根据用户手机所在地，显示出周围的实例，并标注距离，以便用户能快速方便的找到最近的景点、酒店或餐馆等。
　　3.12 自动定位
　　Ø 我的位置：地图显示用户所在位置，为用户提供自动定位功能。
　　Ø 搜索：可通过输入关键字对鄂州地域进行该关键字地标查找，并在地图上显示出该地标方位。
　　Ø 附近宾馆：根据用户所在位置，在地图上显示用户附近宾馆方位。
　　Ø 附近餐饮：根据用户所在位置，在地图上显示用户附近餐饮方位。
　　Ø 附近景点：根据用户所在位置，在地图上显示用户附近景点方位。
　　Ø 附近商场：根据用户所在位置，在地图上显示用户附近商场方位。
　　Ø 附近娱乐：根据用户所在位置，在地图上显示用户附近娱乐场所方位。
　　Ø 附近银行：根据用户所在位置，在地图上显示用户附近银行方位。
　　3.13 商务呼叫
　　用户可通过客户端一键拨打客服电话进行咨询、反馈和投诉等
　　3.14 大众点评
　　用户可在登录的情况下对景点，美食，餐馆、酒店等实体进行在线点评。
　　3.15 微博分享
　　用户可将自己喜欢或感兴趣的景点、酒店、餐馆、线路等通过微博分享给他人。
　　3.16 城市切换
　　用户可通过这个界面快速下载或切换到湖北其它城市的智慧旅游App。
　　3.17 个人中心
　　包括“我的收藏”、“账户信息”、“我的评论”、“消息中心”以及“我的订单”五部分，用户在登录情况下可查看个人该信息。
　　3.18 系统设定
　　用户可以在这个模块中进行“注册”、“设置权限”、查看“使用帮助”以及“客户端版本和简介”。